Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezető rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a helysziniallapotfelmeres.hu üzemeltető (székhely: 1037 Budapest, Csillaghegyi út 2.) által nyújtott helyszíni autó állapotfelmérő szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozzák. A szolgáltatás megrendelésével a Megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A felek között a szerződés a megrendelés szolgáltató általi írásos vagy szóbeli visszaigazolásával jön létre. Az ÁSZF a honlapon folyamatosan elérhető és letölthető.
2. A szolgáltatás tárgya
A szolgáltató független, vásárlás előtti műszaki állapotfelmérést végez a Megrendelő által megjelölt használt gépjárművön, azon a helyszínen, ahol az autó áll. A felmérés vizuális szemléből, műszeres mérésekből és számítógépes diagnosztikából áll, eredménye fényképes, írásos jegyzőkönyv.
A szolgáltató a felmérés során kizárólag jogszerűen beszerzett, aktív, érvényes licenccel rendelkező mérő- és diagnosztikai eszközöket, valamint szoftvereket használ.
A szolgáltatás szakértői véleményt nyújt a gépjármű észlelhető műszaki állapotáról a felmérés időpontjában. A szolgáltató nem értékesít gépjárművet, és nem közvetít adásvételt; tevékenysége kizárólag a független állapotfelmérésre korlátozódik.
3. Megrendelés és időpont-egyeztetés
A Megrendelő telefonon, e-mailben vagy a honlap kapcsolati űrlapján adhatja le igényét. A megrendeléshez szükséges a gépjármű típusa, a felmérés helyszíne és a kívánt időpont. A szolgáltató a kapacitás függvényében visszaigazolja az időpontot.
A felmérés elvégzéséhez a Megrendelő köteles biztosítani, hogy a gépjármű a helyszínen elérhető legyen, és — amennyiben szükséges — az eladó hozzájáruljon a vizsgálathoz.
4. Díjazás és fizetés
A szolgáltatás díja a választott csomagtól, a gépjármű típusától és a kiszállás távolságától függ. Az érvényes díjakat a honlap Árak szakasza tartalmazza; az alapcsomag 31 990 forint, az ügyfél jelenléte nélküli csomag 34 590 forint, a 4db autó felmérését tartalmazó csomag 79 990 forint. A feltüntetett díjak fixek, további vagy rejtett költség nélkül.
A pontos díjat a szolgáltató a megrendelés visszaigazolásakor közli. A díj a felmérés elvégzése után, a helyszínen készpénzben vagy előzetes megállapodás szerint átutalással fizetendő.
A szolgáltató minden elvégzett felmérésről, minden ügyfele részére hivatalos, a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
5. Lemondás és elállás
A Megrendelő a megbeszélt időpontot a felmérést megelőző 24 órán belül díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja. Ezen időhatáron belüli lemondás, illetve a helyszínen hozzáférhetetlen gépjármű miatti sikertelen kiszállás esetén a szolgáltató kiszállási költséget számíthat fel.
A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a vonatkozó jogszabályok szerint megillető elállási jogok a jelen ÁSZF rendelkezéseivel nem korlátozhatók.
6. Felelősség és az állapotfelmérés korlátai
A jegyzőkönyv a gépjármű felmérés időpontjában fennálló, az alkalmazott módszerekkel észlelhető állapotát rögzíti. A szolgáltató nem felel a vizsgálattal fel nem tárható, rejtett vagy a felmérés után keletkező hibákért, valamint a gépjármű jövőbeli meghibásodásaiért.
A felmérés nem helyettesíti a hatósági műszaki vizsgát és az eredetiségvizsgálatot. A vásárlási döntés és annak következményei minden esetben a Megrendelőt terhelik.
7. Panaszkezelés és jogviták
A Megrendelő panaszát a info@helysziniallapotfelmeres.hu címen vagy a +36 30 115 1588 telefonszámon jelezheti. A szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.
A felek a felmerülő vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik. A fogyasztó jogosult a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulni.
8. Záró rendelkezések
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosított feltételek a honlapon való közzététellel lépnek hatályba. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok az irányadók.
Kérdés esetén írjon a info@helysziniallapotfelmeres.hu címre, vagy hívjon: +36 30 115 1588.